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        如果統(tǒng)一個(gè)病人走進(jìn)來(lái)說(shuō)：[我有X]那些診療師必定不會(huì)立即得到論斷，說(shuō)他們懂得病人在說(shuō)什么了。對(duì)于罪惡感，懊喪，嫉妒，還有其余這類(lèi)字眼，我們要說(shuō)的是，重點(diǎn)在于找出它如何運(yùn)作——找出其進(jìn)程是什么。一個(gè)人如何曉得什么時(shí)候是罪反感的時(shí)候，及什么時(shí)候不是罪行感的時(shí)候呢？我們提過(guò)一個(gè)列子——這只是獨(dú)一的列子——有關(guān)如何覺(jué)得歉，那就是去關(guān)想人們看掐了很掃興的真切影像，而后感到很不高興。

　　你還有其他辦法可以引起歉疚，建構(gòu)影像或獨(dú)白然后感覺(jué)它，有太多太多方法可以做到，對(duì)每一個(gè)人最主要的是，如果你想修正他的程序變成別的你要找出他們(如何)做，如果他們用逼真的影像，你能夠叫他們矯正為建構(gòu)影像：如果他們用的是建構(gòu)影像，你可以叫他們改為逼真影像：如果他們獨(dú)白，你就叫他們改成唱歌。如果你對(duì)感官變化視察入微，你便可能發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的準(zhǔn)確步驟，人們經(jīng)過(guò)這些步驟，去發(fā)明反應(yīng)，那些他們發(fā)現(xiàn)不用，想改變的反應(yīng)，那么你就有許多不同的接入點(diǎn)。介入的方法可以很簡(jiǎn)略，如以一個(gè)系統(tǒng)取代另外一個(gè)，因?yàn)橄到y(tǒng)改變，模式就隨著打散了。有個(gè)女人她有懼高癥，我們辦公室在三樓，這有些便利我們應(yīng)用。我請(qǐng)她走從前望著窗外并說(shuō)發(fā)生什么事，第一次她走過(guò)去，不能呼吸，我告知她，那不是適當(dāng)?shù)年U明，我必須早點(diǎn)她怎么樣會(huì)不能呼吸，感到不舒暢，問(wèn)了一大堆問(wèn)題之后，我發(fā)現(xiàn)本來(lái)他會(huì)制作一個(gè)建構(gòu)的影像，自己跌下去，有了跌落的感覺(jué)，然后認(rèn)為惡心，那過(guò)程飛快，而那圖像是她沒(méi)察看到的，因而我要他她走過(guò)窗口，同時(shí)心里唱著國(guó)歌，聽(tīng)起來(lái)很可笑，然而他走過(guò)窗戶，而且沒(méi)有了害怕反響，再也沒(méi)有，而他的恐懼癥跟著她好多好多年了！有一個(gè)印第安克里族的巫師，薩滿教巫師來(lái)加入工作坊，我盟探討到誘引行為疾速而有效地轉(zhuǎn)變，在不同的文明中有不同的機(jī)制都能用到批準(zhǔn)的目標(biāo)。如果有個(gè)人患頭疼，傳統(tǒng)半調(diào)子的完形醫(yī)治法是叫他在椅子上，叫他看一張空椅子，強(qiáng)化那苦楚的感到，就把那感覺(jué)變成洋溢在那空始終上的煙霧，那煙霧緩緩的構(gòu)成一幅氣象，那里有個(gè)和她感覺(jué)瓜葛未清的人，然后你做你應(yīng)當(dāng)做的事，真的有效頭痛不見(jiàn)了。薩滿巫師的做法是，他老是拿著一張空缺的紙，但凡有人向他說(shuō)：我有頭疼，你能幫我嗎？他說(shuō)，好確當(dāng)然，不外在我開(kāi)始之前，我要你話五分鐘時(shí)光細(xì)心研討這張紙，由于里頭包括一些貨色對(duì)你有極大的利益，以上這兩種參與法的獨(dú)特點(diǎn)是他們都用到表象系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。你攻破程序，那程序恰是病人不愉快教訓(xùn)的過(guò)程，把他的留神力固定在某個(gè)其他表象體系，那他就不會(huì)留在目前接收疼痛訊息的那個(gè)系統(tǒng)了，前面兩個(gè)方法得到的成果完全一致，一心注意研究一張白紙，或者湊集感覺(jué)，轉(zhuǎn)移到有椅子的影像上，所做的都是同樣一件事，你在轉(zhuǎn)換表象系統(tǒng)，這是對(duì)任何現(xiàn)存問(wèn)題最有影響力的介入法。你把一個(gè)人內(nèi)在演出的持續(xù)劇的模式改變了——他反應(yīng)的是內(nèi)在刺激或外在刺激都行——那么他接下來(lái)的反映是，再也不可能被擱淺在窘境里了。在加州馬林有一個(gè)人，他每次看見(jiàn)蛇，瞳孔即時(shí)放大——不論蛇離他有多遠(yuǎn)，或誰(shuí)在它身邊。你得靠得他很近才看得見(jiàn)，他會(huì)設(shè)想一條蛇飛過(guò)天空，他完整不自發(fā)，直到我們發(fā)明。在他六歲那年，有個(gè)人忽然向他扔了一條蛇，把他下得半死，之后他就有六歲那年的觸覺(jué)反應(yīng)，在心坎想象一天蛇超出天空向他飛過(guò)來(lái)。我可以做的一件事件，就是把那畫(huà)面的內(nèi)容加以改良，我們可以叫他想像丟過(guò)來(lái)的是一個(gè)飛吻。我們真正做的就只是改變順序讓系統(tǒng)發(fā)生作用，我們先讓他有觸覺(jué)反應(yīng)，然后想象畫(huà)面，他想要在膽怯也不可能了。你可以把浮現(xiàn)在你眼前的，任何的局限看做人類(lèi)奇特的成績(jī)沒(méi)去找出他所探行的步驟。一旦你了解哪些步驟，你就可以講不步驟的順序倒置過(guò)來(lái)，可以修改內(nèi)容，也可以增加或者刪減其步驟，你可以做各種有趣的事。如果你信任，改變的重要精華在于了解問(wèn)題的本源，以及深藏的內(nèi)在意思，那么你真的不能不去正視內(nèi)容的識(shí)題，很可能你也必需花好多年才干改變對(duì)方。如果你只改變情勢(shì)，起結(jié)果也會(huì)改變，至少和你針對(duì)內(nèi)容的改變結(jié)果一樣，而改變形勢(shì)所用的工具卻比擬輕易應(yīng)用，修改局勢(shì)容易太多，而該變后的行動(dòng)也比較長(zhǎng)久。男士：你問(wèn)些什么問(wèn)題去引誘出病人的程序步驟呢？要他們閱歷一遍，問(wèn)他們上次休會(huì)，或者如果產(chǎn)生在此地他會(huì)怎么樣，或者他可記得上次發(fā)生的經(jīng)由。其中任何一個(gè)為題都能導(dǎo)出贊成的潛意識(shí)反應(yīng)，就像我們?cè)谶@里示范過(guò)的每當(dāng)我問(wèn)在做某人問(wèn)題或說(shuō)一件事的時(shí)候，如果你留心的話，對(duì)方的非語(yǔ)言反應(yīng)老早就說(shuō)出來(lái)了答案，那筆他本人親口斷定答復(fù)還來(lái)的容易和完全。你如何知道你這個(gè)時(shí)候恐懼而別的時(shí)候卻不恐怖呢？你怎么知道的？這種問(wèn)題簡(jiǎn)直可以讓你得到所有的謎底，人們習(xí)慣于無(wú)意識(shí)暴露，不一定有自覺(jué)。在我們的書(shū)(神奇的構(gòu)造)第一冊(cè)中，我們花很多篇幅所謂的(后設(shè)模式)那是一種書(shū)面語(yǔ)模式，是聽(tīng)情勢(shì)而非聽(tīng)內(nèi)容的方式。其中一個(gè)特點(diǎn)叫做(無(wú)奈辨識(shí)的動(dòng)詞)如果我是你的病人，我跟你說(shuō)：我爸爸把我嚇得半逝世。你知道我在說(shuō)什么嗎？當(dāng)然不知道。那

　　跟(我爸爸把我X)意思一樣，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，(父親嚇壞我)表現(xiàn)他爸爸拿著上膛的點(diǎn)三八抵住他的頭，對(duì)另外一個(gè)人而言，可能只是表示他爸爸走進(jìn)房里一聲也不吭！所以我爸爸把我嚇得半死沒(méi)有內(nèi)容，它只描述了某個(gè)過(guò)程——在這點(diǎn)上無(wú)法辨識(shí)。當(dāng)然那個(gè)模式還是可以聽(tīng)的出來(lái)，可以知道那個(gè)人用口頭描述適切地指出來(lái)某種經(jīng)驗(yàn)。我們教后設(shè)模式的一個(gè)方法是，當(dāng)你聽(tīng)到父親嚇壞嚇壞的詳細(xì)經(jīng)過(guò)情況，你父親用什么方法嚇你？在什情況下你知道你喪氣，有罪惡感，恐慌癥？知道是另外一種相似嚇壞的字眼，他不能辨識(shí)過(guò)程。所以如果我對(duì)你說(shuō)嗯我想我有了艱苦，我并沒(méi)有告訴你任何過(guò)程，如果你說(shuō)你如何想？一開(kāi)始人們會(huì)反詰：什么？不過(guò)等他們不在震驚于被問(wèn)到這么奇異的問(wèn)題后，他們會(huì)開(kāi)始流露那過(guò)程給你看，起初長(zhǎng)短語(yǔ)言的，他們說(shuō)：沒(méi)有啦，我只是想眼睛和頭往上抬，往左轉(zhuǎn)或者說(shuō)：喔，我不知道，我只是你曉得，那只是一個(gè)主意。眼睛和頭往下垂，忘左轉(zhuǎn)綜合以上，他使用一些無(wú)法辨識(shí)的動(dòng)詞，眼睛和身材有相稱好的非言語(yǔ)征兆，在抖是供給了你答案，無(wú)論他們觀察到了沒(méi)有。如果你持續(xù)問(wèn)下去，通凡人們會(huì)心識(shí)到他們的過(guò)程，會(huì)解釋給你聽(tīng)。人們往往很不屑地做，因?yàn)樗麄円詾槊恳粋�(gè)人細(xì)想的方式都跟他們一樣，有同樣的程序。有一天有一位著名的診療師很當(dāng)真地告訴我們：每一個(gè)聰慧成熟的人都是以圖像思考的。這是他對(duì)自己的陳說(shuō)，他用這種方法組織他大部門(mén)的意識(shí)運(yùn)動(dòng)，跟我們?cè)谶@個(gè)國(guó)度所遇到的大半人口的思維方式一點(diǎn)管也沒(méi)有。在這類(lèi)的研討會(huì)里，總會(huì)有人這么問(wèn)我們：你怎么處理那些心境沮喪的人？指著他們自己那些??????的人也是口頭無(wú)法辨識(shí)的字，我們總之為缺少可共考的指標(biāo)，他沒(méi)有說(shuō)明特別的經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)在這個(gè)列子里，那非語(yǔ)言的溝通還是很明確的，而人們?cè)谄渌�非語(yǔ)言程序中所做的也無(wú)不同。如果你能夠辨認(rèn)像解釋線索和其他非語(yǔ)言線索這類(lèi)的東西，你就能夠相稱清晰某些事情是怎么做成的，人們走進(jìn)來(lái)說(shuō)：唉，我有一個(gè)問(wèn)題，他們的非語(yǔ)言行為幾經(jīng)搞上了你問(wèn)題產(chǎn)生的來(lái)龍去脈了。因此，一個(gè)能不能明白一點(diǎn)？問(wèn)題或一個(gè)你如何知道？問(wèn)題，通�？梢越o你完整的非語(yǔ)言征兆，知道那人的過(guò)程(神奇的結(jié)構(gòu))一地次里有無(wú)比完整的辨識(shí)解釋?zhuān)�叫你如何�?yīng)用后設(shè)模式去問(wèn)恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。我們有一個(gè)學(xué)生教一醫(yī)院的護(hù)士后設(shè)模式，如果有個(gè)病人說(shuō)，我確定我的病會(huì)更重，

　　不能起床，那護(hù)士會(huì)問(wèn)：你怎么知道的？然后利用其他后設(shè)模式繼承提問(wèn)，去贊助病人懂得他的世界模式有什么局限。停止均勻住院率有十四天縮短為十二，三天。端的后設(shè)模式的概念是讓你能有系統(tǒng)地掌握言語(yǔ)，我們第一次拿來(lái)學(xué)生時(shí)，產(chǎn)生以下結(jié)果：首先用一星期的時(shí)間給他們自在接觸，彼此建立后設(shè)模式，然后開(kāi)始聽(tīng)自己說(shuō)出口的話，有時(shí)候話說(shuō)到一半他們會(huì)停下來(lái)，因?yàn)樗麄円矔?huì)開(kāi)始，亭子間內(nèi)心聲音，這是后設(shè)模式的另一個(gè)目的：它叫你不僅聽(tīng)別人也要聽(tīng)自己。接下來(lái)發(fā)生的事情是，他們轉(zhuǎn)向內(nèi)心，開(kāi)始給內(nèi)獨(dú)白建立后設(shè)模式。他們的內(nèi)在語(yǔ)言改變了，從原來(lái)嚇著他們的，現(xiàn)在變成能為他們所用。后設(shè)模式經(jīng)過(guò)真正的簡(jiǎn)化，但依然是我們現(xiàn)在所做事情的基礎(chǔ)，沒(méi)有這模式，缺乏對(duì)他的一套有系統(tǒng)的節(jié)制。我們教你的東西你還是不會(huì)做的精確，我們教過(guò)的人有的做的好有的做的不好，其差異在于你能不能掌控后設(shè)模式，那真正的是一個(gè)字一個(gè)字都是基石。你可以聽(tīng)命機(jī)靈靈敏，能說(shuō)世界上最繁復(fù)的隱喻，但如果你無(wú)法有效收集資訊，包含內(nèi)在外在，你不會(huì)知道該怎么做。后設(shè)模式的問(wèn)題可以立刻提供你所需要的征詢，他是很棒的工具，對(duì)外或者對(duì)內(nèi)皆然，它會(huì)把你的內(nèi)心獨(dú)白變得有用。你以語(yǔ)言跟人交談，他們總以為你所說(shuō)的和他們?cè)趦?nèi)心所讀取的訊息是一摸一樣的東西，內(nèi)心的變化何其多，多到他們無(wú)法統(tǒng)籌你在和他們溝通的外在形式。你可以說(shuō)出一個(gè)句子，沒(méi)有意義只有結(jié)構(gòu)，而人們的反應(yīng)卻可以是好像你說(shuō)的完全有情理。我很猜忌有沒(méi)有人注意到精神分裂患者說(shuō)瘋沙拉，我曾經(jīng)到一個(gè)處所，說(shuō)著瘋言沙拉，而人們對(duì)我的反應(yīng)，恍如我滿口尺度英語(yǔ),神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)，當(dāng)然，你可以在沙拉里加進(jìn)瘋狂的評(píng)論。有一次我們?cè)诩议_(kāi)派對(duì)，想要些香檳，我們住的地域沒(méi)有商店，所以我們走進(jìn)一家餐廳說(shuō):嘿，我們要買(mǎi)幾瓶香檳帶走。那家伙說(shuō)：奧，不能賣(mài)給你，這是守法的。我們說(shuō)：哎，我們有個(gè)派對(duì)，我們到這兒來(lái)吃了一大堆東西，你不能想想辦法嗎？他想了一會(huì)說(shuō)：等一等，我想我可以想辦法。于是他拿了香檳給他自己，然后走到餐廳后門(mén)外，將香檳交給我們，我們給他小費(fèi)。我們的行為非常怪僻，而他不得不反應(yīng)，因?yàn)樵谒�的意識(shí)里，唯一清楚的一件事，就是那古怪的連續(xù)動(dòng)作，很要緊的大家要了解，大部分的人內(nèi)心的組織是烏七八糟的。男士：智力水平不同的病人翻譯會(huì)不會(huì)不同？列如說(shuō)蠢才于白癡？不，我不知道有這種事。潛意識(shí)心靈的運(yùn)作異常神奇，不管你教導(dǎo)程度或智力水準(zhǔn)高下都一樣。IQ也是我們談過(guò)的那總結(jié)構(gòu)的作用。

　　女士：你要那個(gè)人把他的問(wèn)題在心里體驗(yàn)一遍，然后你觀察，就知道他們經(jīng)歷過(guò)的程序，是嗎？以知道個(gè)詞的特定意義而言，是的。今天我在這里沒(méi)有做過(guò)一件我可意識(shí)的事，就普通的意識(shí)，我在做什么我必有一種反省的知覺(jué)，在這點(diǎn)上說(shuō)，我沒(méi)有。我最先知道我要說(shuō)什么，做什么是在我發(fā)現(xiàn)自己整在做它，聞聲自己正在說(shuō)它的時(shí)候，這是很重要是要害，我確切相信面對(duì)面與另外一個(gè)人溝通是不簡(jiǎn)單的任務(wù)，更何況面對(duì)一華人，不可能有意識(shí)地來(lái)做。你不能有意識(shí)地做，否則，你會(huì)損壞溝通的天然輪回，有沒(méi)有人會(huì)吹奏音樂(lè)？有多少人能癱坐樂(lè)器呢？OK當(dāng)你演奏得很順時(shí)，請(qǐng)問(wèn)你們，有多少人是有自覺(jué)的？??????沒(méi)有錯(cuò)，一個(gè)也沒(méi)有。你曉得，你彈奏出來(lái)的音樂(lè)知曉那結(jié)果，但并不是制造些聲音的過(guò)程。如果在彈奏的過(guò)程中你很在以你的彈奏，那將發(fā)生什么事呢？你搞砸了，然而為了學(xué)調(diào)演奏那段音樂(lè)，你還是要經(jīng)過(guò)一些有意識(shí)的階段。當(dāng)我們?cè)诖伺c各位溝通，我意識(shí)上曉得我直接地反應(yīng)，但我并沒(méi)有去沉思我正在做什么，否則我的工作會(huì)做的很差勁。我們說(shuō)，禮拜一早上你回到你的辦公室，一個(gè)新病人走進(jìn)來(lái)說(shuō)：我有嚼口香糖的恐懼癥。你心里有個(gè)小聲音悄悄說(shuō)道：�。√熨n良機(jī)讓我做點(diǎn)新嘗試。你仰頭望他，問(wèn)道：哦，最近一次你有十分緊張的恐慌是在什么時(shí)候？他測(cè)驗(yàn)轉(zhuǎn)瞬睛等等。如果你眼睛看著黑板上列的這些解釋線索，一方面把你聽(tīng)我們說(shuō)的話搞上自己一遍，然后又種感覺(jué)，不知道是否能夠做到，你將得不到感官資訊，認(rèn)為該怎么做的惡籍，基于這種感知，檢查式的意識(shí)在背靠背溝通是沒(méi)有用的。如果你必須獨(dú)白，觀想影像，然后有感覺(jué)，以這種方式做心理治療，很可能你是在為自己做治療。我iang通常的情況就是這樣，治療師往往不是在房間里替別人診療，他們?cè)谥委熥约�。至于被醫(yī)好的病人是被隱喻改變的。許多學(xué)心理治療的人進(jìn)入學(xué)校，但沒(méi)有學(xué)到任何與治療人有關(guān)的方法，他們學(xué)到統(tǒng)計(jì)：百分之三，五的病人是???????你真的很少有機(jī)遇讓一百個(gè)病人走進(jìn)你的辦公室，讓你得出百分之三，五的診療結(jié)果，所以你只好來(lái)參加研究會(huì)學(xué)習(xí)如何治療。有許多優(yōu)良的診療師，他們也開(kāi)班授徒，但卻不知道他們到底如何做他們所作的事，他們告訴你他們認(rèn)為他們?cè)谧鍪裁矗�因�(yàn)槟愕?a href='http://www.2rcoc.com/zhuyili/' target='_blank'>注意力被他轉(zhuǎn)移，疏忽了他在治療的病人。如果你的福氣好，你會(huì)無(wú)形中使用那些我們談過(guò)的線索，也能自成體系的回應(yīng)病人，但是許多人并不知道如斯做到，診療不勝利的大有人在，一開(kāi)始你必須做的是，基于對(duì)你病人的

　　關(guān)注去從新樹(shù)立你自己的行為結(jié)構(gòu)。身為專(zhuān)業(yè)的溝通者，我生機(jī)讓你們充足了解，該花一些時(shí)間有意識(shí)地練習(xí)某些特定的溝通模式，使這些技巧在你的行為中變成下意識(shí)動(dòng)作，自成體制，就像你在騎腳踏車(chē)或開(kāi)車(chē)一樣，你需要訓(xùn)練自己的行為合乎系統(tǒng)，得花一點(diǎn)時(shí)間實(shí)際而有意識(shí)地訓(xùn)練，那么在你看到視覺(jué)說(shuō)明線索，聽(tīng)到視覺(jué)感官用語(yǔ)（表述詞）時(shí)，你就能夠主動(dòng)地選擇契合的對(duì)應(yīng)方法，或成心不符合的對(duì)應(yīng)方式，或參雜使用。換言之，你需要一整套系統(tǒng)完好，無(wú)意識(shí)的溝通工具，供你面臨挑選時(shí)使用，往后在你的工作中時(shí)常要遇到選擇的：我如何與這個(gè)人簡(jiǎn)歷親和關(guān)聯(lián)？在病人沒(méi)有給我意識(shí)明白的資訊，口頭回答也不足的情況下，我該如何反應(yīng)？病人表里不一的時(shí)候，我如何回應(yīng)？這些都是選擇的關(guān)卡，確認(rèn)哪些選擇點(diǎn)常常在你工作中呈現(xiàn)，在每個(gè)選擇點(diǎn)上你要有半打的不同反應(yīng)方法——至少三種，都是系統(tǒng)性的無(wú)意識(shí)行為。如果治療進(jìn)行中，你不能具備三種反應(yīng)取舍，那么我不認(rèn)為你站穩(wěn)選擇的立場(chǎng)，如果你只有一種選擇，你就是機(jī)器人，如果你有二種，你會(huì)進(jìn)退維谷。你需要牢固的基礎(chǔ)，從中衍生各種選擇，基本建立的方法之一是在治療過(guò)程中全盤(pán)問(wèn)量你的行為結(jié)構(gòu)和舉動(dòng)。找出反復(fù)涌現(xiàn)的問(wèn)題所在，肯定對(duì)每一選擇點(diǎn)都有富余的反應(yīng)模式可使用，然后，把這所有都拋開(kāi)，加入一種新資料，為自己增添一個(gè)后設(shè)規(guī)矩其義務(wù)是：如果你正在用的方法不見(jiàn)效，改變方式，換個(gè)別的因?yàn)橐庾R(shí)是有局限的，請(qǐng)尊敬它，別說(shuō)好，我要吧研究會(huì)學(xué)來(lái)的東西統(tǒng)統(tǒng)做到。你做不到的。你能做的是天天接見(jiàn)病人的關(guān)頭前五分鐘對(duì)他說(shuō)：這樣，在我們正式開(kāi)始之前，有幾件事我需要先知道，就是你的個(gè)別認(rèn)知功效，你能不能告訴我，路口紅綠燈的上面那個(gè)等是什么色彩？問(wèn)他們問(wèn)他，找到表象系統(tǒng)，然后你自己花個(gè)五分鐘注意病人的反應(yīng)，那么待會(huì)病人在診療過(guò)程中碰到壓力時(shí)，你就會(huì)知道怎么回事了，每個(gè)星期四，你可以對(duì)第一個(gè)進(jìn)來(lái)的病人嘗試用契合表述詞對(duì)第二個(gè)用不契合。用這個(gè)方法你會(huì)有系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)你的行為引起什么結(jié)果。如果你不這么有意經(jīng)營(yíng)，結(jié)果就會(huì)是時(shí)靈時(shí)不靈，如果你經(jīng)過(guò)組織，釋?xiě)训乜s小在特定的模式內(nèi)訓(xùn)練并注意目的是否達(dá)成，然后更換新模式，你將會(huì)在潛意識(shí)首次建立起一套了不起的反應(yīng)工具。想要有系統(tǒng)地更具彈性，這是我們所知道的唯一學(xué)習(xí)管道。興許還有別的方法，只不過(guò)我們目前所知僅限于此。男士：我聽(tīng)起來(lái)似乎你要叫我們拿病人當(dāng)試驗(yàn)，我想我有職業(yè)任務(wù)——我不同意。我想你有責(zé)任和每一位病人做實(shí)驗(yàn),完美型的個(gè)性特質(zhì)，是你的技能更高超因?yàn)殚L(zhǎng)期而言，你這才有措施更切當(dāng)?shù)剌o助更多的人。如果，在專(zhuān)家派頭的保護(hù)下，你不嘗試技巧的拓展和實(shí)驗(yàn)，基礎(chǔ)上我以為你沒(méi)有抓到重點(diǎn)，而所謂的內(nèi)行專(zhuān)家的樂(lè)意，只會(huì)制約你才能的發(fā)揮罷了。想想什么叫做(行家專(zhuān)家)，如果內(nèi)行專(zhuān)家只是一個(gè)名詞，代表有一大堆事情你不能做，那么你是畫(huà)地自限。

       　　在人腦控制學(xué)有一個(gè)必要的多樣性法令（the  law  of requisite  variety），它是說(shuō)，不管人類(lèi)的系統(tǒng)或機(jī)械的系統(tǒng)，那控制元件一定具備最大弧度的變化彈性，假如你限制自己的行為，你就失去你的必要多樣性。

　　很典范的例子可以在精神病病院看到，我不知道你們這里的怎么，不過(guò)在加州，我們那里有一些真正猖狂的人，病人也良多。你很容易辨別誰(shuí)是工作的人員，因?yàn)樗麄冇幸环N職業(yè)倫理素養(yǎng)，他們有一種群體幻覺(jué)，這幻覺(jué)對(duì)他們來(lái)說(shuō)比對(duì)別人還要危險(xiǎn)，因?yàn)樗麄兿嘈�，他們�?yīng)該在某些方面約束自己的行為。這些限度使他們動(dòng)作情隨事遷，然而病人卻用不著跟著他們的音樂(lè)起舞。最大弧度的變化彈性是為了讓你誘導(dǎo)出反應(yīng)，并且把持情境所用，誰(shuí)才有本領(lǐng)誘導(dǎo)出最多的反應(yīng)——行為(畸形)的精神科醫(yī)師，仍是行為怪異的病人？我要舉個(gè)我最?lèi)?ài)好講的例子。

　　在加州的拿帕州破精神醫(yī)院，我們跟一群住院精神醫(yī)生一起在走廊上走，快到一個(gè)大休息室時(shí)，大家以平凡的語(yǔ)調(diào)談著話，而當(dāng)咱們到達(dá)大門(mén)，開(kāi)門(mén)進(jìn)去后，所有的精力科醫(yī)師都開(kāi)端悄聲談話，所以我們兩個(gè)也只好壓低嗓子，最后我們面面相覷，不禁問(wèn)道:[我們干嘛靜靜說(shuō)話？]其中一個(gè)精神醫(yī)師轉(zhuǎn)過(guò)火來(lái)輕聲說(shuō)道：(喔，休息室里有個(gè)緩和癥患者，我們不盼望打攪他。)假如緊張癥患者比專(zhuān)家有更大的變更彈性，我寧肯站到患者那邊。

　　如果你到加州去，大部分的診療師都有一種特殊的專(zhuān)業(yè)堅(jiān)持，例如說(shuō)，做為好溝通者，你必須衣著象個(gè)農(nóng)場(chǎng)工人，這是守則一，守則二是，你得使勁和每一個(gè)人擁抱。這些人總是取笑那些精神剖析師，因?yàn)榫�神醫(yī)師必須打領(lǐng)帶！在我看來(lái)，他們的行為無(wú)異于畫(huà)地自限，不知變通。專(zhuān)業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，不論他們是研究人道的，分析的或其他種別，是他們限制你的行為。而你一旦表示(我不愿那樣做。)那么有好多人你沒(méi)辦法跟他工作。在拿帕，我們進(jìn)步同一間病房，我走過(guò)去，一腳重重地踩在那緊張癥患者的腳上，立刻就有了反應(yīng),催眠之謎，他馬上忘了(緊張)，跳起來(lái)，說(shuō)道：(別踩我！)

　　我曾經(jīng)在德州一家分析核心報(bào)告，在開(kāi)始之前，他們花三小時(shí)念研究講演給我聽(tīng)，顯示出研究結(jié)果為，根本上瘋子是不能治好的。最后我說(shuō)，(我開(kāi)始清楚了，讓我證明一下是否無(wú)誤，你們是不是想告訴我，你們不相信目前風(fēng)行的心理治療有用?)他們說(shuō)：(不是，我們想說(shuō)的是，我們不相信賴何一種方式的心理治療曾經(jīng)治好過(guò)精神分裂癥患者。)我說(shuō)，(好，你們這些人真稱職，我們每一個(gè)人都應(yīng)該成為精神分析師，并且相信你們幫不了病人的忙。)他們說(shuō)：(好吧，我們就談精神病，在精神病患者的現(xiàn)實(shí)世界里，如此這般，如此這般….)那一大套又來(lái)了，我說(shuō)，(那么，你們對(duì)這批病人做了些什么事呢？)他們就告訴我他們的研究，做過(guò)的心理治療，他們從來(lái)沒(méi)有做過(guò)任何事情足以導(dǎo)引這些病人有任何反應(yīng)。

　　法蘭克?法雷利在精神病院有個(gè)年青的女病人，她相信耶穌是她的愛(ài)人，你得否認(rèn)這是有點(diǎn)不尋常的信奉，人們走進(jìn)來(lái)，她會(huì)說(shuō)，(我是耶穌的愛(ài)人。)當(dāng)然那些人就會(huì)(嗯——)并且對(duì)她說(shuō)：(哎，你不是的，這只是你癡心妄想的…..不是嗎？)如果你到精神病院去，大多數(shù)的精神病患者非常擅擅長(zhǎng)瘋瘋傻傻，從中誘引你去反應(yīng)。法蘭克訓(xùn)練了一位年輕的社工人員，他從頭到尾以特定的方式行事，女病人被叫進(jìn)來(lái)，說(shuō)：(喏，我是耶穌的愛(ài)人。)社工人員往后看，譏諷地說(shuō)：(我知道，他談到你。)經(jīng)過(guò)45分鐘之后，這病人開(kāi)始說(shuō)了：(喂，我再也不要聽(tīng)到任何耶穌的鬼事了！)

　　有個(gè)名叫約翰?羅森（John?Roson ）的人，有些人可能聽(tīng)過(guò)他，羅森一直堅(jiān)持做兩件事，他施展很大的功能，得到很好的結(jié)果，依據(jù)謝福林（Schefflin）的描寫(xiě)，羅森做的很好的一件事是他加入精神決裂者的事實(shí)世界，非常投入之后你可以搗毀它。這也是法蘭克教他的社工人員所做的事。

　　德州的精神科醫(yī)師素來(lái)沒(méi)有試過(guò)這種做法，我這么倡議,NLP技巧之不在同一平面法，他們卻面帶難色，因?yàn)檫@違背他們的專(zhuān)業(yè)倫理。他們養(yǎng)成一種信心，就是(束縛你的行為，別參加病人的世界，保持態(tài)度，要他們來(lái)姑息你。)要一個(gè)精神瓦解的人加入專(zhuān)業(yè)職員的世界模式切實(shí)太難了，還不如專(zhuān)業(yè)溝通師去加入他們的還來(lái)得容易些，至少這是比較可能發(fā)生的。

　　男士：你們對(duì)在場(chǎng)的許多人有刻板印象。

　　這話沒(méi)錯(cuò)，言語(yǔ)有這作用，這是語(yǔ)言存在的起因，言語(yǔ)衍生經(jīng)驗(yàn)，然而你只要要在它沖著你來(lái)的時(shí)候才加以防守。

　　在語(yǔ)言形式上，有幾個(gè)主要的地方會(huì)讓溝通者轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，其中之一是我們所謂的(語(yǔ)態(tài)操作字眼)（Model  Operator），一個(gè)病人說(shuō)，(我今天不能再像那樣談了，在這個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì)里是不可能的，而且我也不認(rèn)為你會(huì)了解。)當(dāng)你聽(tīng)那內(nèi)容時(shí)，你被刺殺出局了，你可能會(huì)問(wèn)：(怎么一回事��？)

　　病人語(yǔ)態(tài)是(我不能X)，或(我不應(yīng)該X，)如果有人進(jìn)來(lái)說(shuō)道：(我不應(yīng)該賭氣，)如果你是完形治療者，你的做法是：(說(shuō)，[我不會(huì)。])弗烈茲?

　　皮耳氏是德國(guó)人，也許那些字眼在德文里意義不同，可是在英文里沒(méi)有什么差別。(不會(huì))(不應(yīng)該)和(不能)在英文里意思不一樣，不論你不應(yīng)該或不能或不會(huì)都沒(méi)差，你就是沒(méi)有，所以那病人改口說(shuō)：(我不會(huì)生氣。)、          如果你又問(wèn)；(為什么不會(huì)？)他們會(huì)給你許多理由，這又是你碰壁的好辦法。如果你問(wèn)他們：(如果你這么做會(huì)怎樣？)或(你為什么不做？)你會(huì)得到比較有用的結(jié)果。

　　我們?nèi)�守在幾年前出版的《神奇的結(jié)構(gòu)》書(shū)中，我們問(wèn)過(guò)許多人(你有沒(méi)有讀過(guò)神奇第一冊(cè))他們說(shuō)，(嗯，有，讀的很吃力。)我們又問(wèn)：(你了解書(shū)中的內(nèi)容嗎？你了解書(shū)中的第四章嗎？)到目前我認(rèn)為那一章是全書(shū)中唯一有意義的一章，他們說(shuō)：(噢，有啊，我全知道。)我說(shuō)，(OK,好，我當(dāng)你的病人，你往返答我的問(wèn)題。)我說(shuō)：(我不能活力。)他們說(shuō)：(喔，那，問(wèn)題出在哪里？)卻不說(shuō)(什么禁止了你？)或(如果你朝氣會(huì)怎樣？)沒(méi)有后設(shè)模式的系統(tǒng)式反應(yīng)的操控，人們就卡在那里了。我們注意到像薩爾?米紐辛（Sal  Minuchin），維吉尼亞?薩提耳?米爾頓?艾瑞克森和弗烈茲?

　　皮耳氏等人，他們?cè)诓倏睾笤O(shè)模式的十二個(gè)問(wèn)題中，能本能地想出許多來(lái)。

　　你須要經(jīng)過(guò)一些程式練習(xí)，讓抉擇自行在你掌控之下，那么你就不用去想下一步該怎么做。否則，你一面想改怎么做，卻遺漏了正在進(jìn)行的事，我們現(xiàn)在談的是，你如何組織你的意識(shí)，好讓它在溝通的霎時(shí)萬(wàn)息中可以發(fā)揮效力。

　　至于病人意識(shí)上的了解若何，真實(shí) 未審一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有，如果病人要想知道怎么回事，最簡(jiǎn)單的回答是(你動(dòng)過(guò)手術(shù)嗎？外科醫(yī)生可會(huì)具體告訴你哪條肌肉要切開(kāi)，他將如何夾住你的動(dòng)脈？)我想這些舉例等同于那種請(qǐng)求的回應(yīng)。能對(duì)他們自己的問(wèn)題給你詳細(xì)描述并精確診斷的，是那些住在精神病院的后面病房里的精神病患者，我在美國(guó)，在歐洲都碰過(guò)。他們能告訴你他們?yōu)槭裁醋兂涩F(xiàn)在這樣，怎么得病的，以及他們?nèi)绾斡览m(xù)這種適應(yīng)不良或覆滅性的模式。然而這些詳單清楚地口               頭了解對(duì)他們沒(méi)有好處，他們的行為和經(jīng)驗(yàn)并不會(huì)因此而改變。

　　當(dāng)初我們樂(lè)意做個(gè)建議，因?yàn)槲覀冎皇?a href='http://www.2rcoc.com/cuimian/' target='_blank'>催眠師，所以這只是提議，我們的建議乃針對(duì)你們每一個(gè)人的潛意識(shí)局部。你們這一終日和我們?cè)跐撘庾R(shí)與意識(shí)兩方面的溝通，我們很樂(lè)于接受，因?yàn)樗�有發(fā)生過(guò)的經(jīng)驗(yàn)會(huì)再出現(xiàn)于你的潛意識(shí)檔次，在你能覺(jué)察以及不能察覺(jué)的情形下，利用睡眠和做夢(mèng)的做作過(guò)程，今天會(huì)發(fā)生，在你往后的生涯中也會(huì)一直天然發(fā)生，利用這機(jī)會(huì)將今天的經(jīng)驗(yàn)加以匯整。甚至在人不知鬼不覺(jué)中，將你今天所學(xué)的內(nèi)容，更加簡(jiǎn)要地發(fā)揮效用，因此使你在將來(lái)的多少月里，很愉快地發(fā)現(xiàn)，你做事情有了新的改變。因此，我們?cè)竿�，你們今天晚上做的�?mèng)，會(huì)有些八怪七喇，不管你記得或不記得，這些夢(mèng)都讓你坦然入睡，竭盡全力，來(lái)日再來(lái)此地相見(jiàn)，籌備好學(xué)習(xí)新的，令人高興的內(nèi)容。